제2기 코레일(KORAIL) 고객대표 오리엔테이션에 다녀와서
제2기 코레일 고객대표 오리엔테이션 그리고 고객대표 전사모임 초청장 지난 2월초 코레일(KORAIL) 고객대표로 선발되었다는 전화연락을 받았고 어제 2007년 1기에 이어 2008년 부산지사 제2기 코레일 고객대표 오리엔테이션 모임이 있어 부산역에 다녀왔습니다. 코레일(KORAIL) 고객대표는 철도이용 고객과 함께 호흡하는 열린 철도서비스 구현 및 코레일(KORAIL) 고객대표로 부터 받은 생생한 피드백으로 전체적인 서비스 상태를 점검하여 직원들의 서비스 개선에 활용하고 고객만족 경영활동에 기여하기 위해서 매년 코레일(KORAIL)을 이용하는 고객 중 모집행사를 통해 접수받아 선발하는 고객대표를 말합니다. 다행히 부산지사가 부산역사에 있어서 오고가는 길은 별다른 불편함이 없었고 평소 코레일을 자주 이용하..
Digital News/Review and Column
2008. 3. 1. 06:58