새로운 고객을 확보하는 것도 어렵지만 기존 고객을 유지하는 것은 훨씬 더 어렵습니다. 그러나 통계에 따르면 유지에 중점을 둔 노력은 더 많은 가치를 가져온다는 것을 보여 줍니다. 예를 들어, SmallBizGenius에 따르면 82%의 기업이 고객 유지가 인수보다 저렴하다는 것에 동의합니다. 그 외에도 회사 수익의 65%가 기존 고객에서 발생하고 유지에 대한 투자를 5%만 늘리면 이미 수익이 25%에서 95%까지 증가합니다. 인상적이라고 볼 수 있습니다. 그렇다면 이러한 결과를 얻으려면 어떻게 해야 할까요? 브랜드-클라이언트 관계에 영향을 미치는 한 가지 구성 요소는 웹사이트 디자인입니다. 이 글에서는 고객이 여러분의 사이트를 점점 더 많이 방문하도록 유도하는 세 가지 디자인 방법을 제공합니다. 1. 웹..

Design News/Brand Marketing 2022. 5. 2. 07:05