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색상 심리학 활용, 고객 유입 및 구매 전환을 개선하는 방법

Design News/Brand Marketing

by 김현욱 a.k.a. 마루 2020. 11. 7. 08:37

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색상 심리학을 사용하여 구매 전환을 개선하는 방법


인생에서 '첫인상은 마지막 인상(the first impression is the last)'이라는 말을 꽤 자주 들어 보셨을 것입니다. 사람들이 회자하는 이 말은 그 이상의 의미를 담고 있으며. 첫인상이 좌우하는 진실을 내포하고 있기 때문입니다.

타겟 고객이 웹 사이트에서 제품을 구매할지 여부를 결정하는 데는 몇 초밖에 걸리지 않습니다.

잠재 고객의 관심을 끌고 제품을 구매하도록 강요하기 위해 색상 심리학의 필요성과 중요성이 여기에 나타납니다. 


색상 심리학이란 무엇일까요?

색상 심리학은 기본적으로 아름다운 색상과 그 조합의 도움으로 관심을 끄는 방법입니다.

웹 사이트에 적합한 색 구성표를 선택하는 것이 중요합니다. 마케팅에서 색상 심리학은 고객을 유치하고 고객이 제품에 대한 인식을 형성하고 구매 결정에 긍정적인 영향을 미치는 데 중요한 역할을 합니다.

여러분은 붉은색 배너에 판매 메시지를 표시하는 쇼핑몰과 브랜드 아울렛을 본 적이 있을 것입니다.

하지만 왜 그런지 궁금증을 가져 본 적이 있지 않으세요? 그것은 붉은색이 긴장감과 긴박감을 불러일으키고 호기심을 불러일으키는 힘을 담은 가장 생생한 색상으로 간주하기 때문입니다.

Coca-Cola는 로고의 빨간색을 기본 색상으로 사용하는 주요 브랜드입니다.

CocaCola 로고CocaCola 로고


모든 색상은 다른 역할을 합니다. 구매자 또는 대상 고객의 마음에 제품에 대한 인식을 형성하는 데 추가로 기여하는 요소로 작용합니다.

시간을 많이 들이지 않고 이들을 사용하여 메시지를 전달하는 것을 선호하는 업계와 함께 상위 8개 색상에 대해 간략히 설명합니다. 


1. 레드 (Red)

빨간색은 긴박감을 만드는 데 도움이 될 뿐만 아니라 인간의 감정을 자극하는 가장 감정적인 색상으로 간주합니다. 삶의 의미, 대담함, 흥분을 재현합니다.

빨간색이 인기 있는 대상 – 색상은 식음료, 운송, 농업 및 기술과 같은 산업에서 널리 사용됩니다.

빨간색이 권장되지 않는 대상 – 빨간색은 부정적이고 의심스러운 이미지를 나타내기 때문에 병원이나 실제로 의료 기관이 있는 경우 제품을 마케팅하는 데 전혀 권장되지 않습니다. 또한, 전문가들은 가정용품 마케팅에 빨간색을 사용하지 말라고 말합니다.

로고에 빨간색을 사용한 브랜드 – Virgin mobiles, McDonald 's, Coca-cola, Kelloggs, KFC, Colgate, Nike, Red Bull. 

McDonald's 로고McDonald's 로고



2. 블루 (Blue)

색맹도 파란색으로 사물을 볼 수 있기 때문에 파란색은 가장 선호되고 사랑받는 색상 중 하나입니다. 파란색은 웹 및 브랜딩에서 가장 널리 사용되는 색상 중 하나입니다. 여러 은행 및 금융 기관에서는 이 색상을 사용하여 보안과 안전을 나타냅니다. 생산성, 신뢰 및 평온함을 나타냅니다.

파란색이 인기 있는 대상 – 주로 의료, 금융, 에너지, 비행기, 기술 및 농업과 같은 산업에서 로고에 사용됩니다.

파란색이 권장되지 않는 대상 – 자동차, 의류 및 식품 산업에서 사용하지 않는 것이 좋습니다.

로고에 파란색을 사용한 브랜드 – PayPal, OralB, Skype, LinkedIn, IBM, Facebook, Ford, Pepsi, Visa Card, Yes Bank 

Skype 로고Skype 로고



3. 그린 (Green)

녹색은 평화를 상징하는, 성장, 조화, 자연을. 다른 사람을 돕거나 삶을 개선하기 위해 노력하는 브랜드에서 널리 사용됩니다.

녹색이 인기 있는 대상 – 복잡한 프로세스를 완화하여 삶의 질을 향상시키는 데 도움이 되는 업계에 속한 회사는 브랜딩에 녹색을 사용합니다. 이러한 산업에는 에너지, 식품, 금융, 기술 및 가정이 포함됩니다.

녹색이 권장되지 않는 대상 – 의료, 항공, 자동차 및 의료와 같은 산업에서는 사용하지 않는 것이 좋습니다.

로고에 녹색을 사용한 브랜드 – Whole Foods, Animal Planets, Subway, Spotify 및 The Body Shop과 같은 브랜드는 브랜드 로고에 녹색을 사용합니다.

Spotify 로고 Spotify 로고



4. 오렌지 (Orange)

주황색은 야망, 자신감 및 열정을 나타냅니다. 기업에서는 지금 판매, 지금 등록, 오늘 구매, 무료 견적 받기 등과 같은 클릭 유도 문안(Call to Action) 버튼에 널리 사용합니다. 주황색은 CSS와 HTML 4.01 모두에서 인식할 수 있는 유일한 색상이라는 점에 유의해야 합니다.

주황색이 인기 있는 대상 – 주황색은 의료 산업과 IT 부문에서 매우 유명합니다.

주황색이 권장되지 않는 대상 – 항공, 자동차 금융, 에너지 및 의류와 같은 산업은 일반적으로 브랜드를 주황색으로 마케팅하는 것을 선호하지 않습니다.

로고에 주황색을 사용한 브랜드 – Fanta, Nickelodeon, Harley-Davidson, Hooters.

FANTA 로고FANTA 로고



5. 블랙 (Black)

검은색은 권위, 우월함, 우아함 및 힘을 재현합니다. 고급스러운 제품이나 스타일을 표현하는 데 사용되는 제품을 마케팅하기 위해 널리 선호됩니다.

검은색이 인기 있는 대상 – 위에서 이미 언급했듯이 고급스럽고 권위 있는 제품을 판매하는 데 사용됩니다. 따라서 고급 자동차 브랜드, 의류 브랜드 및 기술 브랜드는 제품을 광고하기 위해 검은색을 사용합니다.

검은색이 권장되지 않는 대상 – 농업, 가정, 식음료, 금융 및 의료 산업에서 제품을 제공하는 것을 선호하지 않습니다.

로고에 검은색을 사용한 브랜드 – Blackberry, Chanel, Jaguar, Mont BLANC, Louis Vitton.

JAGUR 로고JAGUR 로고



6. 흰색 또는 은색 (White and Silver) 

은색 또는 흰색은 완벽함만 재현합니다. 편안한 태도로 정확성에 대한 메시지를 전달하려는 브랜드는 마케팅이나 메시지 또는 브랜드 커뮤니케이션을 표시하기보다 흰색을 선호합니다.

흰색이 인기 있는 대상 – 의료 사업, 명함 디자인, 자선 단체 홍보 및 의류 브랜드에 널리 사용됩니다.

흰색이 권장되지 않는 대상 – 농업, 항공, 에너지, 기술, 금융 및 식음료 산업에서 흰색 또는 회색을 사용하는 것은 권장하지 않습니다.

로고에 흰색을 사용한 브랜드 – Apple, Asos, Honda, Ralph Lauren, Uber, Adidas. 

Apple 로고Apple 로고



7. 퍼플 (Purple) 

보라색은 화장품, 식품 또는 IT 제품을 다루는 회사에서 널리 사용됩니다. 그것은 부, 왕족, 지위 및 권력을 나타냅니다. 모든 연령대의 여성을 대상으로 하는 제품을 거래하는 경우 잘 작동할 수 있습니다.

보라색이 인기 있는 대상 – 미용 건강, 금융 또는 기술을 다루는 회사 또는 브랜드는 브랜드 및 제품을 마케팅하기 위해 보라색을 사용합니다.

보라색이 권장되지 않는 대상 – 자주색을 사용하면 항공, 가정, 의류, 자동차, 에너지 또는 농업 부문에서 많은 질문을 제기할 수 있습니다.

로고에 보라색을 사용한 브랜드 – Cadbury, Yahoo, craigslist, Taco Bell, Crown Royal 등. 

YAHOO 로고YAHOO 로고



8. 노란색

노란색은 기쁨, 행복, 양성, 지성과 에너지를 나타냅니다. 노란색은 종종 음식과 관련이 있으며 고객에게 기쁨과 자극을 가져다주는 유일한 동기로 일하는 브랜드에서 널리 사용됩니다.

노란색이 인기 있는 대상 – 가정, 식품 또는 에너지를 다루는 산업.

노란색이 권장되지 않는 대상 – 농업, 의료, 항공, 의류, 자동차 및 금융과 같은 산업에 가장 큰 영향을 미치지 않을 수 있습니다.

로고에 노란색을 사용한 브랜드 – DHL, Pennzoil, Shell, National Geographic, Lays, Nikon, Snapchat, Ikea, Ferrari, Burger King. 

Ferrari 로고Ferrari 로고



보너스 : 웹 사이트의 색상 구성표를 결정하는 최고의 팁

■ 색상이 감정에 영향을 미치는 경향이 있다는 사실을 간과하지 말아야 합니다. 가능한 고객 기반에 미치는 영향과 함께 웹 사이트의 색 구성표를 이해하는 것이 좋습니다. 이는 궁극적인 전환에 대한 색채 심리학의 효과를 극대화하는 데 도움이 됩니다. 

■ 남성과 여성은 다르므로 색상 심리학의 선호도와 영향도 다릅니다. 여성을 중심으로 한 브랜드가 있다면 최종 판매 가능성을 극대화하기 위해 핑크, 레드 등 여성스러운 컬러를 사용해야 한다는 점에 유의해야 합니다. 반면 사회의 남성 부문에 초점을 맞춘 브랜드를 다루고 있다면 파란색과 검은색과 같은 색상이 이상적이라고 인식됩니다. 전반적인 핵심은 성별의 분별을 무시하지 않는다는 것입니다.

■ 웹 사이트에 사용할 색상 또는 조합을 선택하기 전에 대상 고객의 인구 통계를 이해하는 것이 중요합니다. 대상 고객의 색상 선택과 선호도를 이미 알고 있다면 도움이 될 것입니다. 

■ 색상 조합 테마를 추가할 계획이라면 먼저 브랜드와 목적을 철저히 이해해야 합니다. 모든 색상이 모든 브랜드, 산업 또는 회사에 적합한 것은 아니기 때문에 필수입니다. 브랜드 메시지를 쉽게 전달할 수 있도록 색상 조합을 선택하는 데 집중해야 합니다. 

■ 웹 사이트의 아무 곳에나 색상을 넣지 마십시오. 웹 사이트가 시각적으로 미학적으로 보이고 타겟 청중에게 매력적으로 보이도록 도와주기 때문에 균일성을 따라야 합니다. 또한 CTA를 어둡거나 대담한 색상으로 강조하여 나머지 콘텐츠에서 눈에 띄고 스스로 말할 수 있도록 해야 합니다. 


결론

색상 심리학은 창의적인 마음을 자유롭게 하는 것 이상입니다. 사실, 그들이 선호하는 색상 테마를 설정하여 타겟 고객의 관심을 끌고 브랜드에 대한 긍정적인 인식을 형성하는 데 도움이 됩니다. 웹 디자이너와 UI / UX 디자이너는 색상 심리학의 힘을 전략적으로 활용하여 전환율을 높이고 궁극적인 수익을 높입니다.


원문 링크. How To Improve Conversions Using Color Psychology

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