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공공디자인, 일본 주차장엔 주차관리원이 없다?

분류: Design News/Public Design 작성일: 2008.12.14 15:19 Editor: 마루[maru]

무인 주차관리 시스템 운영, 일본의 시내 주차장에는 주차관리원이 없다.

일본의 시내 주차장에는 주차관리원이 없다? 건물 내 주차장을 빼고 주거지나 시내 곳곳의 대부분 주차장이 자동화 되어 있어 운전자가 직접 입차와 출자를 하게 되어 있다. 이번 공공디자인 한.일 비교체험을 위해 도쿄 시내를 둘러보면서 눈길을 끌었던 것 중 하나가 바로 이 무인 주차관리 시스템이었다.

한국과 일본의 주요 도시는 인구밀도가 높은 만큼 비례적으로 자가 운전자가 많은 편이다. 그런 까닭에 좁은 공간의 효율적인 주차 공간 운영은 정책적으로나 공공디자인 요소 측면에서도 당면과제일 수밖에 없는 까닭이지만 쉽게 해결되지 않은 어려운 부분이 바로 이 문제이기도 하다.

늘 주차문제로 골머리를 앓기 십상이고, 교통 행정면에서도 불법주차 단속으로 인한 인력과 비용손실이 만만치 않은 것도 사실이다. 물론 불법주차 단속이나 견인으로 인한 과태료 부과 수익도 무시할 수 없는 부분이기도 하지만 말이다.

무인 주차관리 시스템, 도쿄 도심에서 쉽게 볼 수 있다

공공디자인 투어 차 일본의 중심부인 도쿄 시내를 다니면서 놀라웠던 것은 한국에서 쉽게 볼 수 있는 불법주차 차량을 볼 수 없었는데, 주거지와 시내 곳곳에 적절히 마련되어 있는 무인 주차관리 시스템을 직접 이용하면서 어느 정도 그 궁금증을 풀고 이해할 수 있게 되었다.

일본의 무인 주차관리 시스템은 어떻게 운영되나?

도쿄 시내 곳곳에 설치되어 있는 무인 주차관리 시스템은 비록 넓은 공간은 아니지만 깨끗하고 이용자를 편의기능을 두루 갖추고 있었다. 주차장에 입차는 빈 주차공간에 주차하면 바닥에 설치된 가드가 3분 이내에 올라와 무단 출차를 막게 되며 그때부터 타이머가 작동되는 주차요금이 계산되는 방식으로 보였다.

무인주차관리 시스템

무인 주차관리 시스템 모습과 이용안내 표지판

무인 주차관리 시스템

무인 주차관리 시스템, 주차요금 정산기

출차는 자신의 차를 주차한 곳 바닥에 표시된 번호를 확인한 다음 자동정산기에 입력하면 주차요금이 표시되고 요금을 투입하면 바닥에 올라온 무단출차가드가 내려가게 되어 출차를 하도록 되어 있었다. 또한 차량도난이나 파손을 방지하기 위해서 주차장 사방에 설치된 CCTV를 통해 모니터 되고 있어 제반 문제해결을 위한 대책도 잘 마련되어 있었다.

이 무인 주차관리 시스템은 각기 다른 브랜드로 표시된 주차장 안내사인을 통해 프랜차이즈 형태로 운영되는 것을 알 수 있었고, 무인 주차관리 시스템 옆에 함께 세워진 인포메이션 디스플레이 패널이 주변지역의 지도와 주요 시설들을 쉽게 찾아볼 수 있도록 이용자의 편의를 제공하는 것이 특징으로 공공디자인 기능성을 발휘하고 있었다.

무인 주차관리 시스템

주차장 안내 표지판, 장애인주차 가능표시, 눈높이 주차요금 정산기

여담이지만, 현지에 거주하며 소중한 하루를 가이드로 동행해 준 하테나님의 말을 빌자면, 무리하게 힘을 가해 무단 출자 가이드를 내리고 그냥 가는 얌체족도 가끔씩 볼 수 있다고 해 한바탕 웃었던 기억도 있다.

공공디자인 요소의 기능성과 비지니스 아이템 가치 높아

우리나라의 경우, 일반적으로 주차관리가 주차관리원에 의한 수동적인 관리가 대부분이다. 좁은 주차공간에 기술적으로 주차해 공간을 보다 효과적으로 활용한다는 측면에서는 좋은 면도 있다. 하지만 주차관리원의 상주로 인력낭비와 주차장 운영 수입에 집착해 보도를 점령하는 불법주차로 시민들의 보행을 방해하는 경우가 적지 않아 잦은 논란이 일어나기도 한다.

더군다나 24시간 주차와 운전자의 자유로운 입.출차가 힘들고, 주차요금도 급지에 따라 또는 주차장 업주의 마음에 따라 천차만별로 움직이고, 수동적인 주차관리에 따른 경미한 차량파손이 있을 경우 분쟁이 일어나기도 한다.

만약 일본의 무인 주차 관리 시스템이 도입되면 도심 주차장의 통일성 있는 제도적 정비와 도시환경 개선을 기대할 수 있다는 생각이며, 효과적인 배치로 야기될 수 있는 주차난을 어느 정도 해소할 수 있지 않을까 기대되기도 했다.

더군다나 프랜차이즈 형태로 운영되는 것을 발전시켜 지자체가 공영 주차 부지를 적절히 확보하고 24시간 무인 주차 관리 시스템 사업자를 선정 운영하면 현재 공영 주차장에 투입되는 인력 낭비를 줄이고 재배치 할 수 있을 것으로 보였다. 이것은 시세수입은 물론 비용절감을 불러옴은 물론, 보다 정리되고 효과적인 주차 시스템을 확보해 쾌적한 주차 환경을 기대할 수 있고 공공디자인 기능성에 부합할 수 있다는 생각이 들었다.

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이번 한.일 공공디자인 비교 체험 프로젝트는 한국블로그산업협회 블로그 지원사업 '블로거, 네 꿈을 펼쳐라!'의 지원을 받아 진행되고 있습니다.


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  1. Favicon of http://2kim.idomin.com BlogIcon 김주완 2008.12.14 17:39 신고  댓글주소  수정/삭제  댓글 남기기

    저도 이거 봤는데요. 도로변 주차장도 무인시스템이더군요. 블로깅하려다 차일피일 미뤄왔습니다. 다음에 기회되면 저도 올려볼께요.

  2. 박종문 2008.12.14 17:51 신고  댓글주소  수정/삭제  댓글 남기기

    한쪽에선 일자리 없다고 아우성이고,
    한쪽에서는 경비절감이란 명목으로 무조건하고 인간을 기계로 대체시켜 무인화를 시키고....
    정말로 이게 잘되고 있는 일인가 우리에게 묻고 싶네요
    누구를 위한 제품들인지 누구를 위한 서비스인지 말이에요

    • Favicon of http://www.designlog.org BlogIcon 마루[maru] 2008.12.16 07:43 신고  댓글주소  수정/삭제

      말씀하시는 부분은 충분히 공감이 됩니다.
      하지만 경비절감 명목으로 무조건 무인화에 집착 인력유휴화를 진행하자는 의미는 아닙니다.
      새로운 시스템이 도입되면 그로 인한 제3의 고용창출이 발생되는 까닭에 기계가 할 수 있는 일은 기계가 하고 사람만이 할 수 있는 일은 사람이 하자는 이해가 필요합니다.

  3. Favicon of http://parrr.tistory.com BlogIcon parrr 2008.12.14 19:00 신고  댓글주소  수정/삭제  댓글 남기기

    처음에 한참 사람 찾았던 기억이... ㅎ

    참 편한 시스템이던데 우리나라에도 부분 도입이 되면 편할텐데"란 생각을 한적이 있습니다.

    편하게 보고갑니다.

    • Favicon of http://www.designlog.org BlogIcon 마루[maru] 2008.12.16 07:45 신고  댓글주소  수정/삭제

      저도 조수석에 앉아서 왜 사람이 없나 한참 생각을 했더랍니다.^^
      활용하기에 따라 편리한 시스템이 될 수도 있겠다는 생각이 들었습니다. 관심있게 읽어 주셔서 감사합니다.

  4. 안산 중앙동에서 2008.12.14 19:09 신고  댓글주소  수정/삭제  댓글 남기기

    저 방식으로 하는 주차장 봣는데요 아직 사람들이 익숙하지않아서인지

    막 저거 바닥 올라왓는데도 그냥 가버리려고 하는사람도 잇고 그렇던데..

    그래서인지 주차요원이 잇고 또 최근엔 아예 저기계 안쓰던거 같기도 하고

    여튼 본거 같아요 아무래도 한국에서도..

    • Favicon of http://www.designlog.org BlogIcon 마루[maru] 2008.12.16 07:46 신고  댓글주소  수정/삭제

      안산 중앙동에 무인 주차관리 시스템이 도입되었나 봅니다.
      처음에는 충분히 발생할 수 있는 일들이고, 적응기간이 필요한 까닭인데 그것을 극복하지 못하면 정착시키기 조금은 힘들겁니다.^^

  5. 방준환 2008.12.14 19:10 신고  댓글주소  수정/삭제  댓글 남기기

    일자리 줄이고 뭐 이런말씀하신분이있는데..

    주차장건물..에..그 기계들에..그걸 만드는데서 창출되는 인력이 더많지 않을까여?

    미국도 길거리 주자창에 건물주차장 다 무인으로 되있는데

    오히려 더 깔끔하구여..한국처럼 이곳저곳 막 주차해놓은곳두없구여..

    대신 주차비는 비싸구..

    불법주차는 장난아니게 비싸구여..

    당연히 이러면 대중교통이용 증가에 주차비 수익도 들어오구여..

    더낳은거 아는가여?

    • Favicon of http://www.designlog.org BlogIcon 마루[maru] 2008.12.16 07:49 신고  댓글주소  수정/삭제

      우선 되어야 하는 것이 좀 더 쉽게 사용할 수 있도록 공용 또는 사설 주차장이 많아야 하겠지만, 불법주차로 야기되는 운전자.보행자의 불편과 기타 문제점들을 해결하는 하나의 방안이 될 수 있다는 생각입니다.
      한번쯤 고려해 볼 만한 시스템이란 생각을 가져 보았습니다.

  6. Favicon of http://ppayaji.tistory.com BlogIcon 빠야지 2008.12.14 20:58 신고  댓글주소  수정/삭제  댓글 남기기

    돈 안내고 상습적으로 가드를 밟고(?)넘어 그냥 가는 차량도 심심찮게 있는 것 같습니다. 올해 초인가.. TV에서 CCTV녹화 장면 보여주고 상습범으로부터 주차 요금+이자 까지 추심하는 사람들까지 있더군요.

    • Favicon of http://www.designlog.org BlogIcon 마루[maru] 2008.12.16 08:05 신고  댓글주소  수정/삭제

      ^^ 그랬군요.
      전 가드를 밟아도 안 내려 갈 줄 알았는데, 힘껏 밟으면 내려 간다고 하더군요. 그래서 이야기 듣고 한참 웃었답니다. 말씀대로 사방에 설치된 CCTV 때문에 잡히니 주차요금에 이자까지 된 통 걸린 사람도 있었네요.^^

  7. gm 2008.12.14 21:54 신고  댓글주소  수정/삭제  댓글 남기기

    우리나라는 유료주차장 자체가 거의 없거든요. 주택가에 가면 아예 없구요. 그래서 무단주차가 더 늘어나지요.
    최소한 일본은 유료주차장은 확실히 여기저기 있습니다.
    한국은 주차장이나 많이 확보했으면 좋겠습니다.
    일본처럼 주차장 확보 못하면 아예 차를 못하게 하던지...
    우리나라 주차장 문제는 정말 짜증 그 자체입니다.

    • Favicon of http://www.designlog.org BlogIcon 마루[maru] 2008.12.16 08:19 신고  댓글주소  수정/삭제

      맞는 말씀입니다.
      지자체가 걷어 들이는 불법주차 과태료로 공용부지 확보해서 주차장 적절히 운영하면 좋으련만 그 돈들이 모두 어디에 사용되는지 궁금할 따름이죠?

  8. Favicon of http://www.hatena.co.kr BlogIcon 오픈검색 2008.12.14 23:54 신고  댓글주소  수정/삭제  댓글 남기기

    눈에 익은 장소와 눈에 익은 인물(?)이 보여서 한참 쳐다 보았습니다^^;;
    잘 정리된 내용과 사진, 값진 콘텐츠라 생각됩니다.
    앞으로의 글도 기대되는군요! 추운 겨울 건강 조심하시길 바라겠습니다.

    • Favicon of http://www.designlog.org BlogIcon 마루[maru] 2008.12.16 08:01 신고  댓글주소  수정/삭제

      잘 지내시죠? 오픈검색님.
      채 한달도 안되었는데 선한 모습이 그립습니다.
      한국에 다니러 오셨을 때 서울에서 뵙지못해 많이 아쉬웠습니다.
      그날 저 가이드 해주신다고 너무 고생을 하셔서 아직도 제 마음이 미안함과 고마움이 교차하고 있습니다.^^
      설마 초상권 침해로 고소하시진 않으시겠죠? 모자이크 처리라도 할 껄 그랬나봅니다.ㅎㅎ
      늘 건강하시고 한 해 마무리 잘 하시길 바랍니다.
      나중에 따로 감사의 인사를 전하도록 하겠습니다.^^

  9. Favicon of http://poem23.com BlogIcon 학주니 2008.12.15 10:29 신고  댓글주소  수정/삭제  댓글 남기기

    흐흠.. 저런 시스템이 ^^

    • Favicon of http://www.designlog.org BlogIcon 마루[maru] 2008.12.16 07:57 신고  댓글주소  수정/삭제

      주차비 때문에 실랭이 할 일도 없을 것 같고, 정확한 주차비 내고 언제든지 이용할 수 있다는 것이 나름 메리트가 있는 시스템이였다는...^^

  10. Favicon of http://matioworld.com BlogIcon 마티오 2008.12.15 12:00 신고  댓글주소  수정/삭제  댓글 남기기

    분명 예전 경제학에서 새로운 기술은 짧은 텀에는 일자리를 없애거나 대신하는 경우가 많지만 롱 텀에는 새로운 기술을 위한 새로운 일자리를 만든다했던적이.. ^^;;

    • Favicon of http://www.designlog.org BlogIcon 마루[maru] 2008.12.16 07:55 신고  댓글주소  수정/삭제

      고용창출의 흐름을 잘 읽다보면 경제를 쉽게 이해할 수 있다고 합니다. 분명 아닐거라 판단했지만 예기치못한 변수가 작용되어 그것을 대응하는 움직임이 있기 마련이니까요.^^
      마티오님, 혹 경제학 공부하셨나 봅니다.^^급 부럽

  11. Favicon of http://koko8829.tistory.com BlogIcon 열이아빠 2008.12.15 13:34 신고  댓글주소  수정/삭제  댓글 남기기

    분당 정자동 근처에도 저런 시스템이 있는데요. 길가에 무단주차할곳이 정 없을 경우에 최후의 수단으로 주차하게 된다는....정산시에 근처에서 식사하면 할인쿠폰제가 있어 할인쿠폰집어넣고 정산하고 복잡하더군요. ㄷㄷ

    • Favicon of http://www.designlog.org BlogIcon 마루[maru] 2008.12.16 07:52 신고  댓글주소  수정/삭제

      오랫만에 열이아빠님을 뵙게 되는군요.^^ 반갑습니다.
      분당에도 있었네요. ㅎㅎㅎ
      최후의 수단으로 이용하신다니.. 할인쿠폰도 있고 꽤 좋을 것 같습니다. 아직 부산에는 이런 시스템이 없어 사용을 못해 봤고 일본에서 경험해 보니 꽤 편하고 좋아 보였습니다.

  12. Favicon of http://www.soondesign.co.kr BlogIcon 이정일 2008.12.15 13:42 신고  댓글주소  수정/삭제  댓글 남기기

    윗분들 댓글을 읽다보니 우리나라에선 일단 주차장 부족문제부터 해결해야 하지 않을까 싶습니다.

  13. yourmay 2008.12.18 15:14 신고  댓글주소  수정/삭제  댓글 남기기

    제주에 있는 탑동광장에도 있어요. 생긴지 무지 오래됐는데.. 저 바닥에서 올라오는 무단출차 가드가 발로 살짝 밟으면 다시 눕혀지거든요. 한명이 밟아주고, 차 빼고... 무단출차가 성행하죠. 고장도 잦은 것 같고요. 결국 주차요원들이 돌아다니면서 몰래몰래 차 번호를 적고 있더군요. 번호만 적어봤자 뭐가 어떻게 다른지는 모르겠지만..;;;;

  14. Favicon of http://blog.naver.com/prangsoa BlogIcon Francois 2009.09.25 09:48 신고  댓글주소  수정/삭제  댓글 남기기

    차량 도난이 많은 일본으로써는 24시간 무인주차 시스템을 활용 유료 주차를 해야지 차량 도난시 피해 보상등도 가능하기에 활성화되었찌만 차량도난은 그렇게 많지 않은 한국에서 (일본 30분 500엔선..;;) 비싼 요금을 내고 유료 주차하려하는 마인드 정착이 어려워보입니다. 본받아야할점.


우드스