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구글애드센스, 콘텐츠 검열에 포괄적인 계정차단 이유들.
오늘 아침 뉴스페이퍼2.0에 게재되고 있던 구글 애드센스의 광고들이 백지모드로 전환되었다.

처음에는 단순한 장애로 판단을 했는데, 디자인로그에는 정상적으로 구글 애드센스 광고가 노출되고 있었고 뉴스페이퍼2.0에만 광고가 차단된 상태라는 것을 감지할 수 있었다.

혹시나 싶어 구글 애드센스 계정 이메일을 확인하니 아니나 다를까 구글 애드센스로 부터 한 통의 메일이 도착해 있었다.

메일을 살펴본 바 "구글 애드센스 정책위반 페이지 발견으로 해당사이트 광고게재를 중단한다"는 내용의 메일 이였고 그 메일의 내용은 아래와 같다.

안녕하세요,
귀하의 계정을 검토한 결과 귀하께서 현재 Google 프로그램 정책을 준수하지 않는 방식으로 Google 광고를 사이트에 게재하고 계신 것으로 나타났습니다. 예를 들어, http://newspaper.tistory.com 페이지와 같이 AdSense 정책을 위반한 페이지를 발견했습니다.

게시자는 Google 마스터 품질 가이드라인
( http://www.google.com/support/webmasters/bin/answer.py?answer=35769#quality )에 위배되는 Google 광고를 페이지에 게재해서는 안 됩니다. 아래 내용은 해당 가이드라인에서 일부 내용을 발췌한 것이며 시간을 내어 전체 내용을 살펴보실 것을 권장합니다.

* 검색엔진이 아닌 사용자를 위한 페이지를 만드십시오.
* 교묘하게 사용자를 현혹하는 리디렉션을 사용하지 마십시오.
* 관련이 없는 단어가 포함된 페이지를 로드하지 마십시오.
* 여러 페이지, 하위 도메인 또는 복제된 콘텐츠가 포함된 도메인은 생성하지 마십시오.
* 사이트의 순위 또는 PageRank를 향상시키기 위해 고안된 링크 스키마에 참여하지 마십시오.
* 검색엔진만을 위해 만든 '도어웨이(doorway)' 페이지 또는 원본 콘텐츠가 거의 없는 제휴 프로그램과 같은 기타 '쿠키 커터(cookie cutter)' 방식을 피하십시오.
* 검색엔진 순위를 높이기 위해 교묘한 속임수를 사용하지 마십시오. 귀하와 경쟁하는 사이트에 대해 귀하가 취한 행동을 자신있게 설명할 수 있다면 문제가 없을 것입니다. 또는 '이러한 행동이 사용자에게 도움이 되는가? 검색엔진이 없어도 이렇게 행동할 것인가?'라고 스스로에게 질문을 던져 보십시오.
* 사이트가 제휴 프로그램에 참여한 경우 귀하의 사이트가 가치를 더하고 있는지 확인하십시오. 사용자가 귀하의 사이트를 우선적으로 방문할 필요를 느낄 수 있도록 고유하고 관련성 있는 콘텐츠를 제공하십시오.

따라서 해당 사이트에 대한 광고 게재를 중단하였습니다.

귀하의 AdSense 계정은 계속 사용하실 수 있습니다. 그러나 시간을 내어 https://www.google.com/adsense/policies 페이지에 있는 저희 프로그램 정책을 검토한 후 귀하의 나머지 페이지가 모두 Google 정책을 준수하는지 확인하실 것을 적극 권해 드립니다.

앞으로 더 이상의 위반사항이 발견될 경우 귀하의 계정을 사용할 수 없게 될 수도 있습니다.

감사합니다,

구글 AdSense팀

메일의 내용에 준해서 아무리 살펴봐도 뉴스페이퍼2.0의 글들이 구글의 애드센스 정책을 위반한 내용은 포함되어 있다는 생각이 들지 않았다. 지금까지 아무런 문제없이 구글 애드센스 광고가 게재되고 있었고 단 한번도 구글 애드센스로부터 마스터 품질 가이드라인에 관련된 경고메일을 받은 적이 없었기 때문이다.

그렇다고 블로그의 전체적인 레이아웃과 포스팅의 내용들이 특별하게 선정적이거나 주제와 어긋난 내용을 다수 포함하고 있는 것도 아니기 때문이다. 아울러 최근 구글이 애드센스 계정에서 새롭게 선보인 ‘광고관리’ 기능을 이용해서 새롭게 채널을 형성하고 해당 코드를 이용해 광고의 배치를 다시 해 놓은 상황에서 광고차단을 당하고 나니 황당스러울 수밖에 없었다.

더군다나 계정차단 아닌 사용 중인 다수의 광고채널 중 일부 채널이 적용된 사이트만 차단하는 구글 애드센스의 예상외의 조치가 새롭기도 하지만, 정확하게 정책위반 부분을 지적하지 않고 너무 포괄적인 부분에 대해 지적함으로써 게시자가 위반사항을 확인하고 문제를 해결할 수 있도록 하는 배려하지는 않고 있다는 점이다.

문제가 있다면 명확하게 그 부분을 지적하고 개선을 하도록 유도하거나, 그 결과에 따른 조치를 취해야 하는 것이 지극히 당연한 것은 아닐까? 광고주 보호에는 많은 배려를 하는 구글 애드센스 정책이 애드센스 광고를 게시하는 광고 게시자들을 위한 배려에 한없이 소홀한 것은 분명 잘못된 조치라는 지적을 피하기 어렵다고 본다.

일단 구글 애드센스 정책을 정확하게 어느 부분에서 위반하고 있는지를 파악하기 위해서 구글 애드센스로 문의메일을 작성해서 보내 놓은 상황이다.

만약 구글 애드센스 측이 보내 온 회신 메일에서 정책위반 사항이 일반적인 부정행위가 아니라 블로그의 디자인과 세부적인 콘텐츠의 내용까지 검토해서 광고게재를 차단시킨다면 이것은 앞으로 구글 애드센스를 게재하고 있는 블로그의 글들이 구글 애드센스의 입 맛에 걸맞는 내용과 디자인으로 구성되지 않으면 언제든지 광고차단에서 계정차단까지 맞이할 수 있다는 웃지못할 상황이 벌어질 수 있게된다.  

물론 구글 애드센스를 게재하면서 발생한 수익이 블로그 운영에 많은 도움을 준 것은 사실이지만, 구글 애드센스를 블로그에 접목 시킨것은 블로그를 통한 수익창출이 블로그의 성장에 따라 어떤 변화와 어느 정도의 수익을 불러올 수 있는지에 대한 실험요소로 시작한 것이다.

따라서  구글 애드센스의 수익에 연연한 것은 아니므로 정책위반 요소가 무엇인지 밝혀지고, 그 결과 블로그와 광고 프로그램으로써 충분한 조화를 이룰 수 없다면 구글 애드센스의 광고를 블로그에 게재할 필요성은 느끼지 못할 것 같다.

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※글에 대한 여러분 의견을 남겨 주십시오. 감사합니다!
  1. Favicon of http://hanseongmin.tistory.com BlogIcon 한성민 2007.12.21 15:03 신고  댓글주소  수정/삭제  댓글 남기기

    전 옛날에 구글 애드센스를 하다가 삭제를 했습니다...
    첨엔 광고를 통해 수익을 창출한다는 글보고 블로그에 달았는데 제가 위치 설정을 잘못해서인지 좀 보기가 안 좋더라구요...
    그리고 저희 블로그에 많은 방문객도 찾아 오는 것도 아니구..
    근데 방문객이 많이 찾은 블로그는 이것을 설치해 놓으면 좋을 것 같아요...
    구글에서 자꾸 태클을 걸어서 그렇죠....

    • Favicon of http://www.designlog.org BlogIcon 마루[maru] 2007.12.22 13:49 신고  댓글주소  수정/삭제

      그러셨군요.
      방문자가 많은 블로그라면 어느 정도 블로그 운영에 도움이 될 수 있는 수익창출을 기대할 수 있는 것은 사실이지만 최근 구글 애드센스의 정책변화로 큰 수익은 기대하기 어렵다는 진단이며, 배너광고 유치에 비해 수익성향이 불안정하다는것이 단점이라고 할 수 있습니다.

  2. Favicon of http://www.alonecrow.com BlogIcon 외로운까마귀 2007.12.21 15:19 신고  댓글주소  수정/삭제  댓글 남기기

    어이쿠야.. 그래도 계정삭제가 아니네요.. 일부 삭제라.. 내용을 보니 포괄적 내용이라 무엇을 위반했는지 잘 모르겠는데요..

    • Favicon of http://www.designlog.org BlogIcon 마루[maru] 2007.12.22 13:51 신고  댓글주소  수정/삭제

      ^^조금은 아이러니 했다고 할까요? 계정삭제가 아니라 하나의 채널만 차단했다는 것이 조금은 의외의 조치였습니다. 일단 정확한 위반사항에 대해서 재 질의를 해 놓은 상태라 결과를 기다려보고 있는 중입니다.

  3. Favicon of http://blackpapaya.com BlogIcon kiyong2 2007.12.21 15:53 신고  댓글주소  수정/삭제  댓글 남기기

    이거 왠지 불안한데요...

    • Favicon of http://www.designlog.org BlogIcon 마루[maru] 2007.12.22 13:54 신고  댓글주소  수정/삭제

      오랫만에 뵙는것 같습니다.
      건강하게 잘 지내시지요?
      이번 광고게재 중단 메일내용을 보고는 많이 놀랐습니다.
      부정클릭이나 기교에 대해서 문제를 삼은게 아니라 웹마스터 가이드라인에 맞춰 내부 콘텐츠의 퀄리티, 중복 콘텐츠등 아주 세부적인 상황까지 분석한다는 것이 의외였습니다.
      회신되는 구글 애드센스측의 답변이 궁금한 상황입니다.

  4. Favicon of http://plan9.co.kr/tt2 BlogIcon 주성치 2007.12.21 16:02 신고  댓글주소  수정/삭제  댓글 남기기

    가끔 스팸트랙백에 들어있는 단어로 인해
    구글로봇이 정책위반으로 판단하고 광고를 막아버리는 경우도
    있으니 한번 그런페이지 없나 찾아보세요

    • Favicon of http://www.designlog.org BlogIcon 마루[maru] 2007.12.22 13:56 신고  댓글주소  수정/삭제

      안녕하세요. 주성치님.
      말씀하신대로 스팸트랙백 부분을 점검해 보았는데, 공개된 트래백은 문제될 것이 없었고, 휴지통에 버려진 스팸트랙백이 70여개 있어 다소 선정적인 내용들의 트랙백이라 삭제를하고 조치 결과를 다시 구글 애드센스측으로 보냈습니다. 그것이 문제라면 관련 답변이 올것으로 보입니다.

  5. Favicon of http://m-log.net BlogIcon 엠의세계 2007.12.21 16:21 신고  댓글주소  수정/삭제  댓글 남기기

    으...너무 어렵군요... 그래도 계정 차단 당하셨는 줄 알고 깜작 놀라서 클릭했는데 일부 차단이라...구글이 조금은 부드러워졌다고 생각해야할지...아니면 그냥 무늬만 그런건지...

    • Favicon of http://www.designlog.org BlogIcon 마루[maru] 2007.12.22 13:58 신고  댓글주소  수정/삭제

      아마도 구글 애드센스가 광고프로그램중 가장 까칠하지 않을까 싶습니다. 지금까지의 경험으로 볼 때는요.
      나름대로 정책에 준해서 많은 부분에 관심을 가지고 운영해 오면서 느끼고 깨달은 것도 많았던것 같습니다.
      아울러 이번 채널 제한 조치는 의외였습니다.^^

  6. Favicon of http://diarix.tistory.com/ BlogIcon 그리스인마틴 2007.12.21 17:07 신고  댓글주소  수정/삭제  댓글 남기기

    음 안타깝네요.
    무엇보다 답답함이 있기도합니다.
    수많은 게시자에 대해 일일이 통보하기 힘들겠지만
    그래도 개인이 보기에는 원인모를 짤림임이 분명합니다.

    이유가 명확하다면 납득이라도 하겠지만..흠.

    • Favicon of http://www.designlog.org BlogIcon 마루[maru] 2007.12.22 14:00 신고  댓글주소  수정/삭제

      메일내용에 따르면 블로그 전체 콘텐츠를 일일이 점검하고 문제의 소지가 되는 것을 찾아내야 하는데 지금까지의 포스팅에 아무런 문제가 없었는데 갑작스레 웹마스터 가이드라인 준수를 들먹이며 나오니 황당할 따름이지요.
      일단은 취할 수 있는 조치를 해 놓고 재 검토를 문의한 상황이라 결과를 기다려봐야 할 것 같습니다.

  7. Favicon of http://poem23.com BlogIcon 학주니 2007.12.21 18:27 신고  댓글주소  수정/삭제  댓글 남기기

    솔직히 구글이 답변을 해줄련지도 모르겠네요.
    계정삭제도 이유없이 마구잡이로 하는데 말이죠.
    그나마 다행이네요. 삭제는 아니니까. -.-;

    • Favicon of http://www.designlog.org BlogIcon 마루[maru] 2007.12.22 14:02 신고  댓글주소  수정/삭제

      충분한 관련자료를 가지고 재 질의를 한 상황이라 가타부타 답변은 오지 않을까 생각을 하고 있습니다.
      이번 구글의 개별 채널차단이라 조치도 새롭지만 그 답변도 기대되는 상황입니다.

  8. Favicon of http://goodsu.tistory.com BlogIcon 공은둥글다 2007.12.21 18:31 신고  댓글주소  수정/삭제  댓글 남기기

    그래도 계정차단까지 되지 않으셔서 다행이네요 ^^

  9. Favicon of http://0ple.wo.tc BlogIcon 공상플러스 2007.12.21 20:10 신고  댓글주소  수정/삭제  댓글 남기기

    저는 복짭꾸리해서 그냥 애클로..

    • Favicon of http://www.designlog.org BlogIcon 마루[maru] 2007.12.22 14:09 신고  댓글주소  수정/삭제

      최근에 알려진 소식에 의하면 애클의 수익도 많은 트래픽이 발생된다면 만만치않는 수익을 가져다 주는것으로 보입니다. 여러가지 실험으로 자신의 블로그에 가장 적합한 수익모델을 찾아내는것이 현명할 것으로 보입니다.

  10. Favicon of http://www.sis.pe.kr BlogIcon 엔시스 2007.12.21 22:04 신고  댓글주소  수정/삭제  댓글 남기기

    구글 에드센스가 너무 일방적인 부분이 많은 것 같습니다..지난 오프라인에서도 말씀드렸듯이 이제 자꾸 사람들이 애드센스를 떠나지 않나 싶습니다..자의반 타의반으로...단가 하락, 클릭면적축소, 콘텐츠검열..
    애드센스의 메리트가 떨어지지 않나 싶습니다..

    트랙백 하나 걸고 갑니다..^^ 연말 잘 보내시기 바랍니다..

    • Favicon of http://www.designlog.org BlogIcon 마루[maru] 2007.12.22 14:07 신고  댓글주소  수정/삭제

      저번 포럼에도 얼핏 언급을 했듯이 구글 애드센스의 메리트는 나날이 하락할 것으로 보입니다.
      블로그마케팅이 필요하다면 앞으로 블로그와 광고주가 직접적인 계약관계를 가지거나 태터앤미디어처럼 광고대행 프로그램에 참여해서 상호협력관계를 유지하는것이 더 안정적이고 높은 수익을 끌어낼 수 있을 것 같습니다.

  11. Favicon of http://www.dalyong.com BlogIcon 달룡.. 2007.12.22 10:38 신고  댓글주소  수정/삭제  댓글 남기기

    요즘 구글의 움직임이 심상치 않습니다. 많이 짠돌이가 되어가는 듯 해요..

    • Favicon of http://www.designlog.org BlogIcon 마루[maru] 2007.12.22 14:04 신고  댓글주소  수정/삭제

      ^^짠돌이가 된 것은 아마도 공개적으로 '나 이렇게 많이 벌었어요? 하고 대대적인 공개를 하는 바람에 광고주들의 문제제기가 있었을테고 그것을 이번 정책변경에 반영하지 않았나 싶습니다. 결국 광고주 보호명분이 앞섰다는 것이겠죠? 앞으로 특별한 경우가 아니라면 구글의 정책변화는 없을것 같습니다.

  12. Favicon of http://blog.baramare.com BlogIcon 바람아래에서. 2007.12.24 11:44 신고  댓글주소  수정/삭제  댓글 남기기

    예전에 제가 받았던 메일과 같은 내용이네요...
    흑흑....
    어쩔수가 없는거 같습니다.
    제가 이럭저럭 노력해본결과 살려주지 않더군요.
    다른 싸이트에는 되는데 그 싸이트만 차단시켜버리더군요.
    구글에 문의를 해도 쩝 해결해줄수가 없다는 답변이 왔네요.

    • Favicon of http://www.designlog.org BlogIcon 마루[maru] 2007.12.24 13:08 신고  댓글주소  수정/삭제

      바람아래에서 님도 이와같은 메일을 받아 보신 적이 있으신가 봅니다.
      일단은 상황을 파악해서 1차적인 조치를 취한 다음 관련 내용의 메일을 보내 다시 검토해 보라는 메일을 보냈는데 내부 해당부서에 검토를 의뢰했다고 하니 결과를 기다려 보아야 하겠습니다.
      그렇게 큰 기대를 하지않고 있습니다.^^

  13. Favicon of http://www.tolovemeca.net/tt BlogIcon Prime's 2007.12.24 12:41 신고  댓글주소  수정/삭제  댓글 남기기

    으음.. 별로 해놓은것은 없지만. 슬슬 불안해지는군요..ㅠㅜ

    오랫만이예요~마루님.^^

    • Favicon of http://www.designlog.org BlogIcon 마루[maru] 2007.12.24 13:06 신고  댓글주소  수정/삭제

      은근히 걱정을 안기는 구글 애드센스가 되려나 보니다.
      정말 오랫만에 뵙는것 같습니다. prime's님 ^^
      반갑구요. 앞으로 자주 뵙도록 해요

  14. 2007.12.24 17:54  댓글주소  수정/삭제  댓글 남기기

    비밀댓글입니다

  15. 망할구글 2008.02.27 09:13 신고  댓글주소  수정/삭제  댓글 남기기

    저도 이런메일을받앗습니다 . 뭐 위반한글이뭔지 그냥위반이라고 메일날아왓네요 . 어떤글이위반햇는지 알려줘야 다음부터 조심하지않을까요?


우드스